換貨政策 一般情況下，所有產品不設換貨。 請參考以下退換細則，否則本公司將不會接受退換貨品： （A）基於衛生問題，所有非食品類貨品必須未經使用。 （B）如屬人為損毀，本公司有權拒絕更換。 （C）本公司不接受任何以個人/動物的喜好、口味等退貨理由 （D）由於拍攝光線，電腦或電話解析度及螢幕色差等問題，有可能會存在色 彩差異，商品難免有些許色差，請以收到的商品實品為準。 （E）所特價貨品，恕不退換。 商品會有因廠商作「改款」之情況出現，同樣商品與說明圖片有差異。若有特別要求，我們建議客人先致電我們查詢，或親臨門市查看實物後再作訂購服務。 若貨品錯誤發貨，我們可提供換貨，但將不提供退貨及退款服務。 顧客請拍照及保存所收到的產品以辦理換貨手續。 並需於收貨(以簽收日期或門市取貨當天計算) 一星期內聯絡我們處理，逾時恕未能處理。 退換之商品需保持完整包裝﹑配件、說明書及無使用痕跡，同時須保留貨品單據以便辦理手續。 若有關產品出現瑕疵，例如：包裝缺陷等等可於 14 天內更換貨品，但不包括因物流運輸途中遭碰撞等原因導致損壞。 申請退換時請附上產品照片、詳細損壞及使用情況。 顧客聯絡我們後，可帶同有關產品及其包裝到門市驗貨及安排一換一服務。 如需運送， 顧客需承擔所需運費。 貓之嶼有權拒絕一切不合理的換貨或退貨的要求，並保留以上退換貨條款的最終決定權。